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MetaTrader 4 (MT4) — Un mismo nombre en tres objetos distintos — Bolivia

MetaTrader 4 es un nombre que se aplica a tres elementos distintos: el programa instalado en un equipo, el número de cuenta con el que se conecta una sesión y el servidor concreto en el que se encuentra ese número.

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El nombre «MetaTrader 4» hace referencia a tres cosas diferentes. Por un lado, está el programa, que es idéntico para todos los que lo instalan. Por otro, está el número de cuenta, que identifica una cuenta concreta e indica su tipo. Y, por último, está el servidor, un nombre que se selecciona de una lista en la ventana de conexión. Una frase como «mi MT4 no funciona» se refiere a uno de estos tres elementos, y entre ellos no hay prácticamente ninguna relación.

Se mide en una cuenta de «Standard», no en el programa.

Cómo se ejecutaron realmente las órdenes cuando se colocaron órdenes de mercado reales en el feed MT5 de Exness: tiempo de ejecución, slippage y rechazos según el tamaño de la orden:

InstrumentoTamaño de ordenEjecución prom.Slippage prom.Fallos
EURUSDm0.01 lote151 ms-0.333 pts0
EURUSDm0.1 lote151 ms-0.333 pts0
EURUSDm1.0 lote146 ms-0.333 pts0
GBPUSDm0.01 lote141 ms0.667 pts0
GBPUSDm0.1 lote130 ms0.0 pts0
GBPUSDm1.0 lote135 ms0.333 pts0
XAUUSDm0.01 lote141 ms0.0 pts0
XAUUSDm0.1 lote151 ms80.0 pts0
XAUUSDm1.0 lote130 ms-72.333 pts0

Muestra reducida (unas pocas operaciones de ida y vuelta por tamaño); datos orientativos. Detrás de cada plataforma hay un único motor de precios, por lo que cifras como estas corresponden a la cuenta y no a la terminal que envió las órdenes.

A qué hace referencia el nombre «MetaTrader 4»

Dónde guarda cada plataforma los tres objetos

PlataformaModelo de preciosIdeal paraDispositivos
MetaTrader 5Spread (+ comisión en Raw/Zero)El conjunto de funciones más amplio del programa; lo que ofrece sigue dependiendo de la cuentaWindows, Mac, Web, iOS, Android
MetaTrader 4Spread (+ comisión en Raw/Zero)La terminal clásica de divisas, con su propio registro independiente de números de cuentaWindows, Mac, Web, iOS, Android
Exness TerminalSpread (+ comisión en Raw/Zero)Una ventana del navegador, sin nada instalado en el ordenadorCualquier navegador web moderno
Aplicación Exness TradeSpread (+ comisión en Raw/Zero)Acceder a una cuenta ya existente desde el móvil, incluidas las solicitudes de retirada de fondosiOS, Android

El programa varía entre estas filas; el número de cuenta, en cambio, no. Todas ellas están vinculadas a las mismas cuentas, y se puede acceder al mismo número desde más de una de ellas.

¿Cuál de los tres hay que resolver primero?

Descarga MetaTrader 4 (MT4) desde tu Personal Area después de abrir una cuenta, o pruébalo primero en una demo.

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El programa es la parte que no pertenece a nadie

Una terminal instalada es genérica. Es igual para todos los operadores, cuenta con los mismos nueve marcos temporales y el mismo conjunto de indicadores integrados antes de que se utilice con ninguna cuenta, y puede desinstalarse y reinstalarse sin que ello tenga ninguna consecuencia para las operaciones realizadas en ella.

Lo que la instalación no tiene es un nombre propio. Todas las copias responden a los mismos cuatro caracteres, por lo que la frase «MetaTrader 4» en un equipo y en otro remite exactamente a lo mismo, y nada en la pantalla permite identificar qué cuenta hay detrás.

Por eso el nombre no sirve como identificador. Dos personas que ejecutan el programa están ejecutando el mismo objeto; la frase que las distingue tiene que referirse a otra cosa, y solo hay otros dos candidatos posibles.

El número es la parte que realmente te pertenece

Un número de cuenta identifica una cuenta concreta e incluye su tipo. Existe en el servidor del bróker, se conserva tras una reinstalación, en un nuevo ordenador y tras un cambio de sistema operativo, y es lo que realmente constituye cualquier lista de cuentas que aparece en la terminal.

Además, ese número es el único de los tres que es único. El nombre del programa se repite en cada equipo y el nombre del servidor se repite en todas las cuentas asignadas a él, pero no hay dos cuentas que compartan el mismo número, lo que lo convierte en el único dato que vale la pena mencionar cuando la pregunta se refiere a una cuenta concreta y no al software.

La distinción por plataforma se aplica al número, no al programa. Un número asignado para MetaTrader 4 no aparece en una ventana de MetaTrader 5 ni se puede conectar allí, ya que ambos mantienen registros de cuentas independientes.

El servidor es un nombre, y suele ser el culpable habitual

La ventana de conexión solicita el nombre de un servidor, que se selecciona de una lista en lugar de escribirlo de memoria. No se trata de un ajuste con una respuesta correcta que se pueda deducir: cada número corresponde exactamente a un servidor y es rechazado en cualquier otro caso.

Es precisamente ese rechazo lo que dificulta el diagnóstico. Si se introduce un número en el servidor equivocado, aparece un mensaje de inicio de sesión fallido, y si se introduce una contraseña incorrecta, aparece el mismo mensaje, por lo que la búsqueda se centra en las credenciales, mientras que el servidor queda al margen sin que se le cuestione.

Las cuentas de prueba hacen que los errores sean algo habitual en lugar de excepcional, ya que responden a sus propios nombres de servidor. Un número que ayer funcionaba y hoy falla tras una instalación nueva suele ser un nombre elegido a toda prisa de la lista, no un número que haya dejado de funcionar.

¿A cuál de los tres se refiere la reclamación?

Si no se abre nada en el ordenador, el problema está en el programa. Se trata de un problema de instalación, de la versión del sistema operativo o de los permisos de una carpeta, y no tiene nada que ver con ninguna cuenta.

Si el programa se abre y se rechaza el inicio de sesión, se trata de un problema relacionado con el servidor. Hay dos errores distintos en la misma frase, por lo que conviene eliminar el nombre del servidor antes de restablecer la contraseña.

Si el inicio de sesión se realiza correctamente y la pantalla no es la esperada, la clave está en el número. Se ha conectado una cuenta distinta a la que tenías en mente, y la barra de título te da la respuesta: indica el número y el tipo, y cambia en cuanto cambia la cuenta activa.

Dar un nombre al objeto antes de arreglar nada

  1. Comprueba si el programa se inicia; si no es así, el problema aún no tiene que ver con ninguna cuenta.
  2. Si se inicia, lee el nombre del servidor en la ventana de conexión y compáralo con el que figura en el número.
  3. Solo entonces debes considerar que la contraseña es sospechosa: el mensaje de inicio de sesión fallido se refiere a ambos casos con las mismas palabras.
  4. Una vez conectado, lee el número de cuenta y escríbelo en la barra de título, en lugar de fiarte de lo que aparece en pantalla.
  5. Recuerda que un número de «MetaTrader 4» no se puede vincular en una ventana de «MetaTrader 5»: registros distintos, listas distintas.
  6. Cuando preguntes a alguien al respecto, menciona el número, no el nombre: «MetaTrader 4» identifica el software y nada más.

Los tres objetos reciben el mismo nombre solo cuando se mencionan oralmente; en pantalla, cada uno de ellos aparece escrito en un lugar distinto.

Un nombre, tres objetos

Cuando alguien dice «MT4», puede que se refiera aEn qué consiste realmenteCuántos perfiles hay que¿Qué significa en ese caso que mi «MT4» no funciona?
El programaUn terminal instalado, idéntico para todos los operadoresUna por ordenador, reinstalable en cualquier momentoNo se inicia, o bien nunca se instaló en este ordenador
El número de cuentaUna cuenta con un tipo asociado, gestionada por el corredorHasta 200 entradas en una sola lista de inicio de sesiónSe ha conectado otra cuenta o se ha cambiado la contraseña de operaciones de esta cuenta.
El servidorUn nombre seleccionado de la lista que aparece en la ventana de conexiónUno por número de cuenta, nunca se elige librementeEl número se está asignando a un servidor al que no pertenece.

Los números asignados para MetaTrader 4 y para MetaTrader 5 se encuentran en registros distintos, por lo que un número de una plataforma nunca aparece en la otra.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa cuando alguien dice que su «MT4» no funciona?
Puede tratarse de una de estas tres cosas: el programa instalado no se inicia, el número de cuenta se está enviando al servidor equivocado o se ha conectado una cuenta distinta a la esperada. Cada una de estas tres situaciones tiene una causa diferente.
¿Afecta a la cuenta de operaciones reinstalar «MT4»?
No. El programa es genérico y solo contiene elementos locales, como plantillas de gráficos y diseños. El número de cuenta, su historial y sus posiciones abiertas se almacenan en el servidor del bróker, por lo que una reinstalación no los afecta.
¿Por qué se rechaza el inicio de sesión en MT4 cuando la contraseña es correcta?
Esto se debe a que un número corresponde a un servidor concreto y no es válido en ningún otro. La pantalla muestra un error de inicio de sesión en ambos casos, por lo que conviene comprobar el nombre del servidor en la ventana de conexión antes de introducir la contraseña.
¿A cuál de los tres se refiere el nombre «MetaTrader 4»?
El programa, y solo el programa. El nombre es el mismo en todos los equipos, por lo que identifica al software y no a una cuenta o a un servidor; si se trata de una consulta sobre una cuenta, hay que indicar su número.
¿Se puede utilizar un número de cuenta de MT5 en MT4?
No. Las dos plataformas mantienen registros contables independientes, por lo que un número asignado a una de ellas no aparece en la otra y no puede vincularse a ella.
¿A cuál de los tres se aplica el requisito del sistema?
Solo el programa. Los requisitos de instalación son: Windows 7 o una versión posterior con una versión de macOS disponible, aproximadamente 1 GB de RAM y unos 100 MB de espacio libre en disco; la versión para navegador y la aplicación móvil no necesitan nada de eso.

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